Für unsere Einheit IT in Kassel suchen wir ab sofort oder zum nächstmöglichen Einstieg einen

Mitarbeiter/in IT-Support (m/w/d)

FACT bietet Ihnen als interdisziplinäre Kanzlei Möglichkeiten für einen Karriereweg nach Ihren Vorstellungen. Unser Team aus den Bereichen Tax, Legal, Audit und IT besteht aus 90 Mitarbeitenden, die ihr Wissen, ihre Erfahrung und ihre Ideen miteinander teilen. Mit unserem starken, auch internationalen Netzwerk beraten wir nationale sowie global aufgestellte Unternehmen aller Branchen und Größen.

Das Erwartet Sie

• 1st-Level-Support bei Fragen zur Hardware- und Software-Nutzung unserer Mitarbeitenden
• Verantwortung für die Einrichtung von Arbeitsplätzen sowie für die IT-Schulung neuer Mitarbeitender
• Betreuung der Konferenzraumtechnik, des Videokonferenzsystems, der Telefonie, Drucker und Hardwarebeschaffung
• Erfassung, Dokumentation und Nachverfolgung von Meldungen in unserem Ticketsystem
• Durchführung von Analysen und Behebung von Störungen im operativen Betrieb

Darüber freuen wir uns

• Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung zum Fachinformatiker für Systemintegration (m/w/d) oder eine vergleichbare Qualifikation
• Erfahrung in der allgemeinen Netzwerkadministration und im Bereich Modern Workplace
• Analytische, selbstständige und dienstleistungsorientierte Arbeitsweise
• Fähigkeit, fachlich komplexe Zusammenhänge zu erfassen und verständlich zu kommunizieren

Von Vorteil:

• Kenntnisse im DATEV-Umfeld sowie der Cloud-Dienste der DATEV eG und Grundkenntnisse im Incident- und Problemmanagement nach ITIL (Service Desk)

Ihre Benefits bei FACT

• Individuelle Fort- und Weiterbildungen – Sie profitieren von zahlreichen Fachtrainings.
• Betriebliches Gesundheitsmanagement
• Flexible Arbeitszeitmodelle – Zu unseren vielfältigen Angeboten gehört auch die Vereinbarkeit von Beruf und Privatleben. Durch flexible Arbeitszeitmodelle und ein Portfolio an individuellen Gestaltungsmöglichkeiten wird der Spagat zwischen Beruf und Privatleben zu einer angenehmen Balance.
• Angenehme Arbeitsatmosphäre – Wir legen Wert auf eine kollegiale Zusammenarbeit und das Teilen von Ideen und Erfahrungen.
• Zusatzversicherungen – Wenn Sie für die Zukunft vorsorgen möchten, haben Sie bei uns die Möglichkeit der betrieblichen Altersvorsorge. Daneben bieten wir eine betriebliche Zusatz-Krankenversicherung sowie eine Gruppen-Unfallversicherung an.

Bewerbungsverfahren

• Online an bewerbung@fact-ks.de
• Ihre Daten werden ausschließlich im Rahmen Ihres Bewerbungsverfahrens verarbeitet. Weitere Informationen können Sie in den Datenschutzhinweisen einsehen.

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Contact

FACT GmbH Wirtschaftsprüfungsgesellschaft
Johanna-Waescher-Straße 13
34131 Kassel
Tel. 0561/31 66 86-0